Returpolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-20

Bramble Wellness AB vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Nedan beskrivs dina rättigheter och vår returprocess.

1. Ångerrätt - 14 kalenderdagar (EU-lag)

Enligt EU-direktiv 2011/83/EU och distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från det datum du mottog produkten, utan att ange skäl.

2. Vår utökade returrätt - 30 dagar

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder Bramble Wellness AB 30 dagars returrätt från mottagningsdatum. Produkten ska vara i oöppnat, oskädat originalskick.

3. Hur du initierar en retur

1. Kontakta oss på info@sproutdetoxifyax.world med ditt namn, ordernummer och orsak till retur.
2. Vi skickar returinstruktioner och returadress inom 1-2 arbetsdagar.
3. Paketera produkten säkert och skicka med spårbar frakt.
4. När vi mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar via ursprunglig betalningsmetod.

4. Returkostnader

Fraktkostnad för retur bärs av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktig. Vid defekt eller felexpedierad produkt bekostas returfrakten av Bramble Wellness AB.

5. Ej returnerbart

• Öppnad förpackning (av hygienskäl), om inte produkten är defekt.
• Produkter som skadats av felaktig förvaring eller användning.

6. Ingen resultatgaranti

Returrätten gäller produkten som vara, inte upplevda resultat. Alpha Drive är ett kosttillskott och vi lämnar ingen garanti för specifikt resultat. Personlig erfarenhet varierar alltid.

7. Kontakt

Bramble Wellness AB · Kungsgatan 12, 111 35 Stockholm · info@sproutdetoxifyax.world · +46-8-673-841-52